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Como converter os visitantes do site em reservas
agosto 31, 2020
|
31 ago 2020
Sabemos que hoje mais do que nunca é importante vender. Aumentar as vendas e que essas mesmas se reflitam em receita positiva.
Mas, o que está disposto a inovar para melhorar o engagement com os seus clientes? Sabe o que realmente procura o seu nicho de mercado? Conhece realmente o seu hóspede? Sabe o que eles procuram no momento de efetuar uma reserva? O que os move?
É importante conhecer o seu mercado para que dessa forma se posicione de encontra com desejos, expectativas e necessidades dos mesmos.
Criar ofertas segmentadas é uma forma de converter as visitas ao site em clientes.
Tenha atenção ao que precisa o seu cliente, o que procura e crie uma oferta que vá de encontro a essas necessidades. Um cliente não paga pela dormida, mas sim pela experiência. E se a experiência corresponder às expectativas então transformará esse cliente num cliente fidelizado.
Outra vantagem de conhecer o seu mercado
é saber onde ele se posiciona, onde ele pesquisa por reserva
, isso permite-lhe montar uma estratégia quer de comunicação, quer de venda, direta e pessoal.
Aproveite as mensagens de marketing disponíveis no
e-GDS B2C
para
customizar o seu motor de reservas
de acordo com o que os seus clientes precisam e querem saber.
O motor de reservas é a extensão do seu site
. É onde a reserva acontece. Não descure da qualidade das imagens, do conteúdo informativo e direto, personalize mensagens, e crie ofertas exclusivas para os seus clientes diretos.
Lembre-se que o contacto com o cliente e a primeira impressão é feita no momento da pesquisa das ofertas e não no dia do check in.
Relacione-se com o seu mercado desde o momento zero.
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