Mantenimiento
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El servicio de mantenimiento del e-GDS (Global Distribución Solutions) incluye intervenciones prioritarias en un máximo de 24 horas, promedio, un período de 2 (dos) días para implementación de correcciones.
El servicio de mantenimiento preventivo y correctivo incluye la implementación de soluciones para corregir y evitar mantenimiento cada 2 (dos) meses.
El servicio de mantenimiento continuado incluye el lanzamiento de nuevas versiones todos los años, al final del segundo trimestre.
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